Els nous equipaments esportius estaran oberts de 6h a 23h. L'accés estarà regulat durant el curs escolar vigent, amb horaris específics que es poden consultar. L'Ajuntament es reserva el dret a tancar puntualment la Sala d'Entrenament Personal per activitats programades, i l'ús del Poliesportiu no serà permès quan la pista estigui reservada per a activitats programades, reservades o extraescolars.
Les taxes per al dret d'ús estan regulades per l'Ordenança Fiscal número 21, que busca promoure hàbits saludables i la pràctica esportiva. Els menors de 16 anys necessitaran autorització del seu tutor legal, qui haurà d'abonar la taxa corresponent.
Per esdevenir usuari, cal comunicar l'interès a l'Ajuntament, ja sigui presencialment (dilluns a divendres de 9h a 15h), telefònicament al 973 62 31 22 (mateix horari), o a través d'un formulari en línia. Un cop realitzats els tràmits, s'obtindrà el codi d'accés.
Tant el Poliesportiu com la Sala d'Entrenament Personal (SEP) es troben dins del Poliesportiu de Ribera de Cardós, al Camí Comunidor. L'accés al Poliesportiu es fa mitjançant un teclat numèric, i per accedir a la SEP cal passar pel Poliesportiu i utilitzar un altre teclat numèric situat als antics vestuaris.
