L'avís del col·lapse estructural d'una casa de planta baixa més dos pisos es va rebre a les 6.18 hores del dimecres. Quan els equips d'emergència van arribar al lloc dels fets a Vilanova de Bellpuig, van trobar quatre persones atrapades sota la runa.
“"Hi havia almenys dues persones atrapades entre la runa, hem assegurat l'escenari, n'hem alliberat una i ja treballem per alliberar la segona."
El Sistema d'Emergències Mèdiques (SEM) va confirmar que dues de les víctimes van patir ferides de caràcter greu i van ser traslladades a un hospital. Les altres dues persones, amb ferides lleus, van ser ateses i traslladades al CUAP de Mollerussa per a una avaluació més detallada.
Per gestionar l'emergència, es van mobilitzar un total de 14 dotacions dels Bombers de la Generalitat. A més, el SEM va desplegar quatre ambulàncies i un equip de psicòlegs per oferir suport emocional als afectats i als seus familiars.
