L'incident es va registrar a primera hora de la matinada, quan el robatori de cable de fibra va deixar inoperativa la infraestructura ferroviària. Aquesta situació va obligar a suspendre la circulació de trens en el tram afectat, generant importants retards i molèsties als usuaris.
El servei es va poder restablir completament passades les 11.30 hores del matí, després que els equips tècnics de Renfe treballessin intensament per reparar els danys. Durant el període d'interrupció, es va habilitar un servei alternatiu per carretera per cobrir el trajecte afectat i minimitzar les afectacions als passatgers.
Aquesta incidència se suma a altres afectacions prèvies a la mateixa línia. Actualment, diverses obres ja obligaven a realitzar el servei per carretera entre Ripoll i Puigcerdà, i a substituir el servei entre l'Hospitalet de Llobregat i Montcada Bifurcació per la línia R4, complicant encara més la mobilitat a la zona.
