Les demores, que s'han estès a la pràctica totalitat dels combois des de fa dues setmanes, són conseqüència de l'extensió de les limitacions de velocitat per part de l'Administrador d'Infraestructures Ferroviàries (Adif). Aquesta mesura obliga els trens a circular a un màxim de 160 km/h en més de 150 quilòmetres de vies entre Madrid i Calataiud.
Fins ara, Renfe reemborsava el 50% del preu del bitllet a partir de 60 minuts de tardança i la totalitat a partir dels 90 minuts. No obstant això, la companyia va anunciar a través del seu web que, a partir d'avui, no reemborsarà els bitllets si la causa del retard és aquesta obligació de circular més a poc a poc.
Organitzadors de consumidors van assegurar que Renfe té l'obligació legal d'indemnitzar els retards, malgrat l'argument de la companyia que les demores són 'aliens' a la seva gestió.
A més de l'AVE, els trens de Rodalies de la línia de Manresa (RL3 i RL4) també van patir restriccions de velocitat, sumant-se a les ja existents a Tàrrega i Cervera. Així mateix, una incidència a la tarda va tallar durant 40 minuts la línia de la costa (R13 i R14) entre Lleida i Vinaixa, obligant a traslladar els viatgers en bus.
