La queixa, publicada originalment al diari Segre, assenyala que, malgrat ser una instal·lació moderna, la nova estació d'autobusos de Lleida mantindrà el mateix model de funcionament que l'anterior, romanent tancada durant les hores nocturnes.
Ens preguntem de què serveix una estació nova si no compleix la seva funció principal: protegir i donar servei a les persones que en fan ús.
L'usuària denuncia que aquesta decisió obliga les persones que han d'agafar o esperar un autobús a altes hores de la nit a romandre al carrer, exposades a la intempèrie, el fred i una “clara situació d’inseguretat”, sense accés a cap servei mínim.
La ciutadana afirma que, després d'haver viatjat per tot l'Estat, no ha trobat cap altra capital de província on l'estació d'autobusos deixi els usuaris desemparats fora de l'edifici. Demana als responsables polítics i gestors de la nova estació que reconsiderin els horaris i garanteixin l'obertura mentre hi hagi serveis d'autobusos en funcionament.
