Aquest projecte innovador es basa en la revisió proactiva dels plans de medicació. Cada mes, la Unitat de Tecnologies de la Informació i Comunicació de la Gerència d’Atenció Primària i a la Comunitat IAS-ICS Girona extreu un llistat dels pacients amb medicació que caduca en els propers 60 dies.
El personal administratiu classifica els casos en dos circuits: el Planificat, per a pacients crònics amb actuacions ja proposades, i el No planificat, per a tractaments de llarga durada que no requereixen visita. En cas de necessitat de visita mèdica, l'administratiu la cita proactivament i notifica els pacients via SMS.
“"Els resultats són molt satisfactoris. Hem baixat de manera significativa les visites forçades i els usuaris ens han traslladat la seva satisfacció, ja que reben la informació que la recepta està renovada abans de venir al CAP."
Els primers resultats són contundents: dels 997 pacients amb plans actius seguits, 856 reben la medicació sense haver de fer la visita. Només 85 pacients necessiten cita presencial amb el seu metge o metgessa de capçalera.
“"Aquest projecte ens permet ser molt més eficients i posa en valor la tasca dels administratius sanitaris. Afavoreix usuaris, professionals i farmàcies."
Davant l'èxit, el programa s'estendrà a la tardor als EAP de Cassà de la Selva i Salt, amb l'objectiu principal d'implementar aquesta experiència a la majoria d’àrees bàsiques de salut de la Regió Sanitària Girona en els propers mesos.
