Segons han confirmat fonts d'Adif, el tall s'ha produït per una manca de tensió a la catenària. Aquest incident s'ha originat arran d'uns treballs de millora que s'estaven executant en aquest tram de la xarxa ferroviària de la Selva i el Maresme.

Per tal de minimitzar l'impacte sobre els usuaris, s'ha posat en marxa un dispositiu de transport alternatiu per carretera. Els viatgers afectats poden realitzar el trajecte entre Arenys de Mar i Blanes mitjançant autobusos habilitats per la companyia.

Tècnics del gestor d'infraestructures estan treballant sobre el terreny per localitzar el punt exacte de l'avaria i restablir el subministrament elèctric. De moment, no s'ha facilitat una hora exacta per a la represa del servei habitual de Rodalies.