La sanció inicial, que ascendia a 335.000 euros, ha estat significativament reduïda després que els tècnics municipals de la Plaça de la Font hagin acceptat parcialment les al·legacions presentades per l'empresa. Aquesta decisió es ratificarà en el pròxim ple municipal.

La crisi dels contenidors es va produir entre finals d'octubre i principis de novembre, coincidint amb la festivitat de Tots Sants i el canvi de l'empresa gestora del servei. La proposta inicial del govern municipal contemplava 65.000 euros per 282 serveis no prestats durant octubre i 270.000 euros per la problemàtica dels contenidors entre l'1 i el 4 de novembre, just abans del relleu de la concessionària.

L'empresa va argumentar que els serveis no realitzats es devien a "requeriments i instruccions municipals vinculades al procés de reversió" i no a incompliments propis. També va qüestionar la validesa dels informes municipals, al·legant que havien estat redactats per una tècnica amb litigis previs amb la companyia.

Finalment, el consistori ha optat per mantenir la sanció de 65.000 euros corresponent al servei d'octubre, però ha rebaixat la multa per la crisi dels contenidors de 270.000 a 75.000 euros. Així, la quantitat total a pagar queda en 140.000 euros, un 60% menys del previst inicialment. Malgrat aquesta reducció, l'empresa ha anunciat que presentarà un recurs i acudirà als tribunals per intentar anul·lar completament la sanció.