Segons ha informat el sindicat CCOO, els empleats reclamen una actualització urgent dels horaris. Els recorreguts actuals es mantenen sense canvis des de l'any 2014, malgrat que el volum de passatgers ha crescut i la velocitat urbana s'ha reduït. Aquesta desconnexió amb la realitat genera una forta pressió psicològica sobre els xofers, que es veuen incapaços de complir les freqüències establertes.
“"Voler mantenir el mateix horari sense tenir en consideració la realitat augmenta la càrrega mental del personal per tenir horaris impossibles de complir."
La seguretat és l'altre gran focus de preocupació. Des de 2022, la plantilla alerta d'un increment d'actes vandàlics i episodis violents, sovint protagonitzats per menors d'edat. Davant d'aquesta situació, el Consistori s'ha compromès a realitzar un seguiment policial als punts més conflictius de la xarxa de transport.
A més de la vigilància, l'administració local ha iniciat contactes amb centres educatius per gestionar sortides d'alumnes més ordenades. Tot i valorar el suport institucional, els sindicats no descarten mobilitzacions si no s'aturen les vexacions i els atacs contra els vehicles i el personal.
