L'establiment, ubicat al carrer dels Gavatxons, ha estat un referent comercial a Terrassa des de la seva fundació el 1941. Inicialment, Marfil va néixer de la visió de Miquel Massanès, un emprenedor local amb coneixements de química, que va somiar amb crear la seva pròpia fàbrica de cremes i perfums. Tot i no poder materialitzar la fàbrica, va obrir la botiga, on elaborava els productes al soterrani i els venia a granel.
Després de la mort de Massanès, la perfumeria va ser gestionada per la seva dona i la seva filla, Anna Maria, mare de les actuals propietàries, Mireia i Núria Llonch. Les germanes, tot i no haver estudiat el mateix ofici (una és biòloga i l'altra traductora), van assumir el llegat familiar, vivint pràcticament dins del negoci i atenent la clientela amb dedicació.
L'èxit de Marfil va permetre l'obertura de fins a quatre establiments a la ciutat, tot i que dues de les botigues posteriors van haver de tancar. Les propietàries destaquen la fidelització de la clientela com una de les claus del seu èxit, basat en un tracte proper: "Nosaltres no despatxem, sinó que venem, atenem, escoltem i aconsellem", explica Núria Llonch.
En les setmanes prèvies al tancament, les germanes Llonch han comunicat personalment la notícia a les seves clientes més fidels, generant emoció i fins i tot alguna broma sobre la pèrdua d'un comerç emblemàtic. Un cop abaixin la persiana, el primer pla és gaudir d'unes merescudes vacances d'estiu i Nadal sense haver de treballar.




