La caiguda es va produir cap a les 12:20 del migdia, moment en què els Mossos d'Esquadra van rebre l'alerta de l'accident laboral. La víctima estava duent a terme tasques de manteniment quan, per causes que encara s'estan investigant, va precipitar-se.

Arran de l'avís, es van mobilitzar diverses patrulles de seguretat ciutadana i d'investigació de la policia catalana, a més de quatre dotacions dels Bombers de la Generalitat i efectius del Sistema d'Emergències Mèdiques (SEM).

La policia catalana ha iniciat la investigació per esclarir les causes de l'accident i ja ha informat el jutjat d'instrucció en funcions de guàrdia de Cerdanyola del Vallès i el Departament d'Empresa i Treball, seguint el protocol establert per a accidents laborals mortals.