Les acreditacions, lliurades per AENOR, certifiquen l'excel·lència en quatre àmbits clau: la qualitat del servei (ISO 9001), la protecció del medi ambient (ISO 14001), la seguretat i salut laboral (ISO 45001) i la innocuïtat alimentària (ISO 22000). Aquestes distincions tenen una vigència de tres anys, subjectes a auditories anuals de seguiment.

Segons fonts municipals, l'obtenció d'aquests segells és el resultat de la implementació d'un Sistema Integrat de Gestió. Aquest procés ha comportat una reestructuració interna per estandarditzar els procediments, definir responsabilitats i millorar l'eficiència en l'abastament d'aigua a la ciutadania.