L'incident va mobilitzar ràpidament els efectius de la Policia Local i els serveis d'emergències mèdiques durant la jornada del 10 de març. Segons les primeres valoracions, els ocupants del vehicle presenten contusions de diversa consideració, tot i que una de les víctimes podria patir una fractura de maluc a causa de l'impacte.
El sinistre es va originar quan el conductor de la furgoneta va aturar el vehicle i en va baixar amb la intenció d'obrir la porta d'un garatge. Per causes que la Policia Local encara està analitzant, el sistema de frenada va fallar o no es va accionar correctament, provocant que el transport es precipités pel pendent amb tres passatgers a l'interior.
El vehicle va caure per un turó d'una alçada aproximada d'entre quatre i cinc metres. Els agents desplaçats fins al punt de l'accident van realitzar les primeres tasques d'assistència fins a l'arribada de les ambulàncies, que van traslladar els afectats a centres hospitalaris.
