Les modificacions de la nova concessió afecten especialment els horaris de màxima afluència. La línia directa E22 (Barcelona-Manresa) tindrà una freqüència d'entre una hora i mitja i dues hores en dies feiners, reduint-se a un màxim de dues hores a l'agost. La companyia ha assegurat que, en moments de màxima demanda, hi haurà dues expedicions simultànies per garantir que “no deixar cap passatger a terra”.

Pel que fa a la línia E23, que connecta Monistrol de Montserrat, Olesa de Montserrat, Abrera i Barcelona, el servei es reforçarà amb una freqüència de 15 minuts en hora punta del matí durant tot l'any (excepte a l'agost). A partir del segon any de concessió, Monbus preveu reavaluar les necessitats per continuar reforçant el servei.

Les millores també se centren en la informació al viatger. La nova aplicació de Monbus (compatible amb Android i iOS) permet consultar la ubicació dels autobusos en temps real i els temps d'espera. A més, s'instal·laran panells d'informació dinàmica (PIU) a les parades i pantalles a l'interior dels vehicles.

La flota mantindrà una antiguitat mitjana inferior als dos anys i mig, oferint connexió Wifi i adaptació per a persones amb mobilitat reduïda. També s'incorpora videovigilància CCTV i sistemes d'assistència a la conducció, com l'ABA 6, per millorar la seguretat.