L'alerta ha saltat arran de diversos contractes que no es van arribar a formalitzar. Segons les clàusules signades, l'empresa s'obligava a retornar les quantitats avançades si els compradors no obtenien el finançament hipotecari. Tot i presentar la documentació de denegació bancària, els afectats asseguren que la immobiliària no ha retornat els imports lliurats.

La situació s'ha agreujat amb el tancament de l'oficina física a Tortosa i la manca de resposta als canals de contacte habituals. A més, consultes a col·legis professionals indiquen que la firma no figura en els registres d'intermediaris immobiliaris, tot i que a Catalunya la col·legiació no és un requisit obligatori per exercir l'activitat.

L'Oficina de Consum va intentar una mediació que s'ha tancat sense acord davant la passivitat de l'empresa, derivant en un expedient sancionador. Paral·lelament, s'han registrat almenys quatre denúncies a la comissaria dels Mossos d'Esquadra de la capital del Baix Ebre per analitzar si existeix un patró de conducta delictiva.

Tot i la inactivitat presencial, l'empresa manté la seva presència digital en diversos portals del sector amb anuncis d'immobles que superen els 100.000 euros. Les autoritats recomanen als consumidors verificar sempre la inscripció de les agències i buscar assessorament jurídic abans de realitzar pagaments importants.