El despreniment ha tingut lloc en el marc de les obres de soterrament que s'estan duent a terme a Sant Feliu de Llobregat. Fonts coneixedores han confirmat que la caiguda de material ha afectat part de la plataforma ferroviària, tot i que les vies (els raïls) no han resultat danyades directament.
La companyia ferroviària ha activat un servei alternatiu per carretera i ha redirigit els usuaris cap a altres mitjans de transport públic per minimitzar les afectacions.
Tècnics d'Adif s'han desplaçat ràpidament a l'indret de la incidència per avaluar els danys i iniciar les tasques de reparació. De moment, no s'ha establert una previsió clara per a la represa del servei ferroviari en aquest tram clau.
Per als viatgers afectats, Renfe recomana utilitzar els FGC entre Martorell i Cornellà, el Tram a l'altura de Sant Feliu de Llobregat, i el metro per cobrir el trajecte entre Cornellà i l'Hospitalet de Llobregat. La resta de la línia R4 continua funcionant amb normalitat.
