La sessió, titulada "Moure’s millor: com les plataformes digitals transformen l’experiència dels ciutadans", ha abordat el paper clau que tenen aquestes eines digitals en la mobilitat urbana. S'ha centrat en els reptes i oportunitats derivats de la integració de serveis, dades i noves tecnologies per construir experiències de desplaçament més simples i eficients.
El debat, moderat per Francesc Delgado, director de Nova Mobilitat de BSM, ha comptat amb la participació de Josep Almirall, Experience Research Manager de NTT Data; Francesc Varela, fundador i CEO de Nexus Geographics; i Xavier Tejero, Product Manager & Service Manager d’Ayesa Digital. Els experts han compartit les seves visions sobre l'evolució de les plataformes digitals i el seu impacte en la mobilitat a les ciutats.
Els participants han coincidit en assenyalar que el futur de la mobilitat digital es dirigeix cap a la reducció de la complexitat dels desplaçaments quotidians, buscant experiències més fluides, personalitzades i centrades en les necessitats dels usuaris. S'ha destacat el potencial de les dades, la geolocalització i la intel·ligència artificial per eliminar friccions i facilitar l'accés als serveis de mobilitat.
També s'ha reflexionat sobre com les plataformes digitals evolucionen cap a models que anticipen i acompanyen millor les necessitats dels ciutadans, millorant així la seva experiència global de mobilitat.
