Bizum s'ha estrenat aquest estiu als comerços de tota Catalunya, amb un desplegament gradual que ha pres impuls entre juliol i agost. Tot i que la tecnologia per pagar a les botigues es va habilitar a finals de maig, els comerços consultats assenyalen una "poca demanda" per part dels clients. Alguns negocis esperen a després de les vacances per implementar-lo, mentre que d'altres consideren que no hi havia una necessitat real d'un nou sistema de pagament.
Molts datàfons només han requerit una actualització de programa per incorporar Bizum, mentre que els més antics han hagut de ser substituïts. El pagament es realitza de manera similar a les targetes tradicionals: s'indica l'opció Bizum al datàfon, s'acosta el mòbil i el pagament és instantani. La plataforma ja va admetre que l'adopció seria "gradual".
Entitats financeres com el Banc Sabadell, BBVA i CaixaBank ja han incorporat la tecnologia Bizum en els seus nous aparells per a cobraments comercials. Tot i això, la demanda per part dels clients és gairebé inexistent. Josep Antoni García, propietari d'una botiga de roba al Clot de Barcelona, explica que des de principis de juliol només un client ha demanat pagar amb Bizum, reiterant: "No te lo pide nadie". Molts clients opten per targetes o rellotges intel·ligents.
García critica que els canvis haurien de respondre a una demanda real, cosa que no succeeix amb Bizum. Tot i que els datàfons estan preparats, la manca de peticions per part dels clients fa que la tecnologia no s'utilitzi. A les capitals de demarcació, alguns comerços han implementat Bizum i altres encara no, per desconeixement o rebuig actiu.
El president de Barcelona Comerç, Pròsper Puig, indica que la implementació depèn de les entitats financeres i que el procés de distribució de nous datàfons pot durar entre sis i nou mesos. Tot i que Bizum és "residual" en el comerç, Puig preveu cobraments més ràpids per al comerciant, encara que per al consumidor la diferència amb la targeta serà mínima. S'espera una tarifa plana per als datàfons compatibles i la incorporació futura d'altres sistemes com VeriFactu.
Puig també veu un "interès polític" en Bizum per ser un sistema europeu. Mentrestant, cadenes com Calbet ja permeten pagar amb Bizum des de fa mesos a través d'una aplicació web pròpia, especialment útil per a vendes en línia i telefòniques. Tot i això, en botigues físiques, especialment en zones amb clientela més gran, el pagament amb targeta, efectiu o transferència continua sent el preferit.
