Més que gestionar apartaments turístics, Sitges Group Apartments treballa perquè cada estada es converteixi en un record. Des d'avanç de l'arribada, durant i fins al moment de check-out, l'equip acompanya cada hoste amb un tracte proper, professional i completament personalitzat. Això també va quedar reflectit el passat mes de juliol, amb el reconeixement atorgat pel Gremi d'Hostaleria, que va distingir Sitges Group Apartments en la categoria d'«Allotjament», posant en valor el seu compromís amb la millora contínua de l'experiència dels seus hostes, la renovació constant dels seus espais i la recent actualització de les seves oficines.
El nostre objectiu mai no ha estat oferir únicament un lloc on dormir, sinó aconseguir que cada persona se senti com a casa des del primer moment.
Sitges Group Apartments compta actualment amb 49 apartaments turístics distribuïts en vuit edificis situats al bell mig del nucli històric de Sitges. Tres d'ells destaquen per la seva ubicació privilegiada davant del mar, mentre que la resta es troben en alguns dels carrers més emblemàtics de la vila, a pocs passos de les principals platges, restaurants i punts d'interès. Una oferta diversa que permet adaptar-se a les necessitats de cada viatger sense renunciar a la qualitat del servei.
Cada edifici té la seva pròpia personalitat, però tots comparteixen el mateix compromís: oferir una estada còmoda, cuidada i a l'altura de les expectatives de qui ens visita.
La proposta d'allotjament turístic es complementa amb una atenció al client molt acurada, funcionant de la mateixa manera que un hotel. Fa només uns mesos es va inaugurar un nou punt de recepció, situat al carrer Jesús, 36, en ple centre de Sitges. Un espai alineat amb la nova identitat de marca, que ofereix atenció presencial cada dia de 10.00 a 18.00 hores. Quan la recepció tanca les seves portes, un equip d'atenció telefònica nocturna pren el relleu per garantir assistència les 24 hores.
Volem que els nostres hostes sàpiguen que sempre hi ha algú disponible per ajudar-los, independentment de l'hora a què arribin o del que necessitin durant la seva estada.
A més, Sitges Group Apartments ha desenvolupat una àmplia oferta de serveis perquè cada estada sigui una experiència completa. Des del primer minut fins al moment del check-out, els hostes poden gaudir de múltiples opcions directament a la recepció: relaxar-se al lobby amb connexió Wi-Fi, treballar a la sala de reunions, llogar para-sols de platja, deixar l'equipatge a consigna o fins i tot gaudir d'una dutxa amb amenities abans de tornar a casa. A tot això s'hi afegeixen altres serveis per completar l'estada, com esmorzars, trasllats i experiències per descobrir la destinació d'una manera diferent, amb activitats nàutiques, pícnics a la platja o visites a vinyes urbanes, entre moltes altres propostes.
No volem que els nostres hostes només coneguin Sitges; volem que el visquin i s'enduguin records que els facin voler tornar.
Si estàs planejant la teva propera escapada a Sitges, descobreix-ho tot al seu web: www.sitgesgroup.com. Contacta amb el seu equip a reservas@sitgesgroup.com per sol·licitar un pressupost personalitzat i comença a preparar una estada dissenyada a la teva mida.
Ets propietari d'un edifici o d'un allotjament turístic a Sitges?
Si busques maximitzar la rendibilitat de la teva propietat sense haver de preocupar-te per la gestió diària, a Sitges Group Apartments també et podem ajudar.
