Els serveis d'emergència han rebut l'avís del sinistre al voltant de les 18.33 hores. Per causes que encara s'estan investigant, la motocicleta i el turisme han xocat en aquest punt del nucli urbà, provocant que el conductor del vehicle de dues rodes caigués directament sobre la calçada.

Fins al lloc dels fets s'hi han desplaçat diverses dotacions del Sistema d'Emergències Mèdiques (SEM), patrulles dels Mossos d'Esquadra i efectius dels Bombers de la Generalitat per atendre la víctima i gestionar la seguretat a la via.

Tot i que el motorista ha estat assistit pels sanitaris al mateix lloc de l'accident, no s'ha confirmat oficialment el seu estat de gravetat ni si ha estat necessari el seu trasllat a l'Hospital Trueta o a un altre centre sanitari. El xoc ha generat retencions i afectacions puntuals en la circulació de vehicles a la zona durant bona part de la tarda.