La valoració global del recinte portuari de Tarragona ha crescut 0,6 punts des de l'última edició de l'enquesta realitzada el 2022, passant de 7,81 a 8,41 punts sobre 10. Aquest increment reflecteix una evolució positiva en la satisfacció dels usuaris amb els diferents serveis avaluats. L'estudi, elaborat per CERES – Investigació sociològica i de mercats, ha enquestat a 158 persones representatives de deu perfils diferents vinculats al port, amb una taxa de resposta del 74%.
Els aspectes més ben valorats pels usuaris inclouen la professionalitat del personal, la comunicació i coordinació entre els serveis, la seguretat, la qualitat tècnica de les operacions i el coneixement i experiència dels equips. Aquests elements són clau per a la bona percepció del port.
Les infraestructures de navegació i calat han obtingut una nota de 8,89, millorant 0,2 punts respecte a 2022, mentre que les d'emmagatzematge han arribat a 8,22 (+0,36). Les connexions del port amb la xarxa viària general (8,41) i el Pont Mòbil (8,28) també reben puntuacions elevades.
L'estudi també assenyala la necessitat de noves infraestructures per augmentar l'abric del port, la capacitat d'emmagatzematge i reforçar els accessos viaris i ferroviaris. Inversions previstes com el Contradic de Ponent i els accessos ferroviaris responen a aquestes demandes, rebent les inversions planificades una valoració mitjana de 7,87.
