L'incident, ocorregut ahir al voltant de les 16:28 hores, ha provocat la suspensió del servei ferroviari en aquest tram, generant retards significatius i afectacions a tota la xarxa nord. Segons ha informat ADIF, l'accident ha obligat a aturar la circulació.

Rodalia Catalunya ha habilitat un servei alternatiu per carretera per cobrir el trajecte entre Granollers Centre i Sant Celoni, ampliant posteriorment el dispositiu per incloure connexions entre Granollers i Les Franqueses del Vallès. A més, s'està gestionant transport alternatiu per als usuaris de la línia R11 que viatgen entre Figueres i Portbou.

La incidència afecta principalment els usuaris de la R2 nord, que connecta Barcelona amb Maçanet-Massanes, i la R11, que enllaça Barcelona amb Girona i Portbou. La interrupció del servei ha causat molèsties i desplaçaments alternatius per a centenars de viatgers.