La secció de pensionistes i jubilats de Comissions Obreres ha fet públic el seu malestar davant la clausura d'aquestes dependències. Segons l'entitat, la mesura afecta greument tant a particulars com a empreses de l'Alt Urgell, la Cerdanya i als residents espanyols a Andorra.
El col·lectiu assenyala que el problema no es limita únicament al tancament actual, sinó que és el resultat d'una degradació del servei durant els darrers anys. Critiquen la falta de personal dedicat a l'atenció al públic i l'escassa informació facilitada per part de les autoritats provincials i estatals sobre la gestió del servei.
És doblement dolorós pel fet que les administracions públiques acostumen a utilitzar expressions retòriques sobre el suport al món rural, expressions que són directament contradictòries amb el tancament d'oficines de servei públic.
La petició formal exigeix als responsables de la Seguretat Social que restableixin el funcionament de l'oficina amb personal estable. L'objectiu és garantir que els ciutadans puguin realitzar les tramitacions necessàries davant l'Institut Nacional de la Seguretat Social i la Tresoreria General de la Seguretat Social sense haver de desplaçar-se.
