L'incident s'ha originat al voltant de les sis i mitja del matí, quan l'embarcació de la companyia GNV es trobava a uns 50 minuts de la seva destinació. A bord del vaixell hi viatjaven 172 persones, entre les quals hi havia 126 passatgers —inclosos deu nens i quatre nadons— i 46 membres de la tripulació.
Salvament Marítim ha activat un dispositiu d'escolta amb l'helicòpter Helimer 203 i les embarcacions Marta Mata i Salvamar Libertas per acompanyar el ferri fins a l'Estació Marítima 2 del port mallorquí. Un cop a terra, els Bombers de Palma han accedit a l'interior per ventilar la bodega i confirmar que les flames, localitzades en un camió, estaven totalment extingides.
“"Quan hem arribat a Dragonera, ens ha escortat un vaixell de Salvament Marítim i un helicòpter."
A banda dels afectats pel fum, els serveis de l'Ib-salut han hagut d'atendre dues persones més per una crisi d'ansietat i una descompensació diabètica. La Guàrdia Civil, a través del Laboratori Criminalístic de la Policia Judicial, ha iniciat una investigació oficial per determinar les causes exactes que van provocar el foc al vehicle pesant.
