El panorama del tràfic online ha experimentat una transformació significativa des de mitjans del 2024. Les actualitzacions constants de l’algoritme de Google, juntament amb la implementació massiva de les AI Overviews (cerques impulsades per IA generativa), han provocat una disminució notable en els clics que reben les botigues en línia.
Aquest fenomen, conegut com a “Zero-Click Searches”, fa que l’usuari trobi la resposta directament a la pàgina de resultats de Google, eliminant la necessitat de visitar la web del comerç. Estudis recents de consultories com Gartner ja predeien que el tràfic de cerca orgànica podria caure fins a un 25% el 2026 a causa de la irrupció dels xatbots i la IA generativa.
La dependència d’un únic canal de tràfic posa ara en evidència la fragilitat de molts models de negoci, especialment quan el gegant tecnològic prioritza el seu propi contingut.
Davant aquesta nova realitat, disposar d’una aplicació mòbil pròpia ha passat de ser un complement opcional a convertir-se en una eina essencial. Aquesta estratègia permet recuperar l’accés directe als clients sense intermediari, oferint dades de primera part i comunicació sense cost marginal mitjançant notificacions push, amb una taxa de conversió fins a 3 vegades superior.
En aquest context, FielHogar, un projecte familiar amb més de 26 anys d’experiència en equipament per a la llar, acaba de llançar la seva pròpia aplicació mòbil. Aquesta eina, desenvolupada per l’empresa Reskyt, permet als clients de les botigues físiques de Manresa, Balaguer, Tàrrega, Mollerussa i l’Hospitalet realitzar compres de manera fàcil i segura.
La iniciativa forma part de l’estratègia omnicanal de FielHogar per consolidar la seva presència en el mercat i mantenir el tracte proper que els caracteritza, adaptant-se així a les noves tendències del comerç electrònic en un entorn digital cada vegada més complex.
