DragAlert és una aplicació dissenyada per a dispositius Android que actua com un botó virtual d’emergència. Quan es prem, el sistema alerta de manera immediata la central de la Guàrdia Urbana o la patrulla més propera, transmetent automàticament la ubicació fixa de l’establiment.
Aquesta eina està destinada exclusivament a ser utilitzada en circumstàncies de risc greu, incloent-hi robatoris amb violència o intimidació, agressions, baralles o qualsevol situació que posi en perill les persones. El servei s’adreça a comerços amb ubicació fixa que no estiguin obligats per llei a disposar de sistemes de seguretat específics.
“"DragAlert no substitueix altres sistemes d’alarma, sinó que els complementa, facilitant un avís més directe, més ràpid i més eficient a la policia local. Aquesta nova eina se suma a les actuacions impulsades per reforçar la seguretat ciutadana i donar suport al comerç de proximitat, clau per a la vida econòmica i social de Lleida."
L’alta al servei és gratuïta i es pot activar per a cada treballador, associant un dispositiu mòbil a cada comerç. Els interessats han de descarregar l’aplicació a través del Play Store i sol·licitar l’alta mitjançant el tràmit disponible al web municipal de la Paeria. La Guàrdia Urbana és l’encarregada de validar i vincular el servei, comprovant prèviament la cobertura de telefonia.
